Accesibilidad

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort se dedica a garantizar una experiencia acogedora y excepcional para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con discapacidades. Estamos comprometidos a brindar una experiencia en línea cómoda y sin inconvenientes.

Accesibilidad web: Nuestros estándares de accesibilidad web se adhieren a las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.0, niveles A y AA, con un enfoque principal en las WCAG 2.0 AA. Nos esforzamos continuamente por ofrecer contenido digital accesible a través de las siguientes medidas:

  • Personal y recursos dedicados a la accesibilidad digital.
  • Pruebas y análisis de accesibilidad periódicos de contenido web nuevo y actualizado, con soporte externo cuando sea necesario.
  • Capacitación continua para nuestros equipos de contenido web y un requisito para que la accesibilidad sea un aspecto central de todo el contenido web desarrollado por nuestros socios.
  • Integrar evaluaciones de accesibilidad en la adquisición de sistemas de terceros o actualizaciones de sistemas.


Estamos comprometidos a superar las expectativas de nuestros huéspedes y lo alentamos a compartir sus comentarios a través de los siguientes canales:

  • Contacto del sitio web: Correo electrónico: web@hotelesgdlplaza.com.mx.
  • Teléfono: Si tiene inquietudes técnicas sobre accesibilidad, comuníquese con nuestro equipo de soporte al +52 322-226-2712.
  • Correo: También puede enviar sus comentarios o preguntas a la siguiente dirección: Plaza Pelicanos Grand Beach Resort Attn: Departamento de Ventas José Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta, Jalisco 48330 México .
  • Accesibilidad de la propiedad: Plaza Pelicanos Grand Beach Resort se dedica a brindar accesibilidad a todos los huéspedes. Ofrecemos un camino accesible para sillas de ruedas que conduce a la entrada del hotel y a toda la propiedad, excepto el acceso a la playa.


Servicios accesibles del hotel:

  • Entrada pública accesible.
  • Habitaciones con entrada/puertas que proporcionan 32'' de ancho libre.
  • Rutas accesibles hacia y desde la entrada pública, lobby, restaurante, habitaciones y club de playa.
  • Dos habitaciones accesibles equipadas con pasamanos en el baño y ducha de mano para mayor comodidad.